昨日早上開始,微信服務大面積癱瘓,直到昨日下午才恢復正常。(資料圖片) 新華社發
微信昨日大面積連接故障引吐槽 騰訊公司稱系網絡光纜被挖斷所致
有人離開微信覺得人生都不完整 網友因沒能及時回復女友信息被罵
昨日,2013年《3000中國家族財富榜》發布,馬化騰憑借467億元財富取代梁穩根,登頂首富寶座。恰逢馬化騰持有的騰訊公司旗下社交APP軟件微信昨日發生大面積連接故障,因此有網友調侃說“微信激動得崩潰了”。
而就在微信宕機的這段時間裡,網友們紛紛在微博上調侃,甚至有網友用古詩造句“但使龍城飛將在,微信還是打不開”。
馬化騰成首富 微信樂“壞”了
去年騰訊公司創始人馬化騰以354億元身家位居《3000中國家族財富榜》第三名。昨日,2013年《3000中國家族財富榜》發布,馬化騰憑借467億元財富取代梁穩根,登頂首富寶座。據悉,正是因為騰訊營收與利潤的增長,以及旗下社交APP軟件微信做得風生水起,促使馬化騰在1年內財富飆漲113億元。但是想不到,馬化騰成首富后,微信送給他的首份“賀禮”竟是大面積癱瘓。
昨日7時30分左右,北京、廣東、浙江等多個地區用戶反映無法登錄微信,微信公眾平台宕機,微信故障波及多地,其他故障還包括默認登錄信息無法發出、朋友圈無法刷新、無法連接微信網頁版等。
微信大面積癱瘓原因頗具爭議性,昨日9時27分,騰訊微信官方回應稱,“由於服務器基礎網絡故障,您的微信暫時可能出現收發問題。我們正在玩命恢復中,請各位小主耐心等待。”到了14時24分許,用戶終於可以正常登錄和使用微信功能,微信官方則表示此次故障主要是因為市政道路施工導致通信光纜被挖斷,影響微信服務器的正常連接。(王 益)
出租車司機受影響 律師稱索賠難
據新華社電 (記者高少華)根據騰訊公司的調查,22日早間出現的微信大面積無法正常發送和接受消息的故障,初步技術排查是機房光纜故障所致。到14時24分,騰訊公司聲稱經搶修可正常使用,故障原因是市政道路建設導致網絡光纜被挖斷。而當此次微信故障發生后,一些手機用戶在不明就裡的情況下,隻能頻繁地重啟、檢查話費、WIFI,一次小小的故障,就使部分人無所適從。
在網絡上,許多人更是大吐苦水,詢問事故原因,感嘆“沒有微信的時光過於無趣和無聊”。網友“Mr?x”的評論代表了一部分網友的心聲:“如此依賴這樣一個應用,也是件挺可怕的事。”
和一些網友的心理不適相比,少數機構因此次故障損失的卻是“真金白銀”。溫州出租車微信車隊宣稱,“因微信部分癱瘓,造成我們的調度一度癱瘓,目前我們有兩單違約,共賠付乘客126元。急啊!”
廣東南方律師事務所律師甘貴賡說,微信目前還是完全免費使用的,因此用戶索賠在法律上難以獲得支持。
網友吐槽:我和小伙伴都失散了
昨日是周一,一周工作日的第一天,但是一大早上班的白領們卻發現自己的微信無法正常使用,出現“信息無法發出”、“無法刷新朋友圈”等故障。在無奈中,網友紛紛吐槽。網友“Simon-Tree”稱:“完全崩潰!我還以為是我手機問題,關機重啟殺毒掃垃圾……搞了半天一個樣!”網友“倪美麗的”則重啟了路由器,“還是沒用,我還以為我的寬帶包年到期了呢”。除了不斷重啟、檢查網絡,網友們查詢話費、聯系微信客服、卸載微信重裝、不斷發朋友圈測試……有網友就總結說:“微信上不去?你1.重啟,不斷重啟﹔2.飛行模式不停開關﹔3.打電話看是不是欠費﹔ 4.看看無線路由器是不是壞了,重啟路由﹔5.打電話看是不是寬帶欠費﹔6.不停卸載、重裝﹔7.開微博,才發現原來是微信故障啊!”
網友“吳江博洋-晶晶”說出了不少網友的感受:“總感覺今天少了點什麼,怪怪的,不知道以前怎麼過的。”
央視評論員楊禹則稱,“微信今早大面積癱瘓。我和我微信上的小伙伴們不是驚呆了,而是失散了。”
競爭對手趁機做廣告
昨日,有用戶反映公司等著在微信上開會開不成了,有用戶反映以為自己男朋友不回信息打電話過去一通大罵的,還有用戶表示自己的客戶聯系不上,生意泡湯了……在廣州某4A廣告公司工作的賀小姐就說,不少公司都在使用微信開會、布置任務、匯報進度,“有的公司甚至取消會議室會議,所有會都在微信上開”。 當然也有網友高興地表示沒有了微信,世界清淨了,工作效率反而提高了。
更有意思的是,大量用戶撥打移動、聯通等運營商的投訴電話,反映無法正常使用微信的問題。聯通用戶還收到了一條相關的說明短信,說明聯通公司的網絡信號正常,微信無法正常使用估計是騰訊公司服務器故障所致等。
還有陌陌、米聊等一些app官博祝願“微信君”早日康復,還有飛信、微博等積極地推介用戶可以使用他們的相似功能替代微信。
社交靠軟件 易有依賴焦慮
中山大學傳播與設計學院副院長張志安說:“微信故障是一個很好的機會,讓我們反思自己對媒介和信息的依賴。”張志安分析說,“抽離教育是網民媒介素養教育中很重要的一環,比如一個人被禁止使用微信一個星期,就會意識到自己太過於依賴微信,或者微信擠佔了生活中太多時間。”
“不用微信,打個電話,或許會發現電話即時溝通效率更高,不用微信面對面坐下來開會,或許會發現彼此之間更親近了。”在張志安看來,微信故障可能帶來了不方便,但並不是不可接受的。
在暨南大學新聞與傳播學院副教授麥尚文看來,微信更多的具備社交媒體的屬性,每個用戶將自己的社會關系移植到軟件中,微信一癱瘓,相當於一下子和自己的社會關系發生斷裂,“將個人的社交關系依附給技術,增加了自己的社交風險,一旦出現技術故障,就會出現依賴焦慮。一下子聯系不上對方,就會產生被放大后的焦慮情緒。”
網友聲音
思考是否成為手機的“奴隸”
淡定派
無良印品:關了一天,很清靜。沒有微信的日子照樣活。
蘇群:當你發現自己為微信故障坐立不安時,說明你的手機已經嚴重“異化”——它原本給你帶來方便,現在你卻成了它的奴隸。其實,靠手機搭建的朋友圈、維系的親情友情都極不可靠,不要說昨夜今晨這樣毫無預兆的癱瘓,當大災難降臨、遭遇公共突發事件,手機都會失靈。見面,比什麼都真實。
某某的第二人生:古時候,沒有電話,也沒有短信,當我想你的時候,就翻過兩座山頭,去牽你的手。
清蒸蘑菇頭:朋友可憐巴巴地說你怎麼不回我微信呀,我都聯系不到你了。短信電話擺在那兒呢,你怎麼不用啊,服了!
焦慮派
sAmRoland:沒有微信瞬間覺得人生都不完整了, 都聯系不到小伙伴們了。
mskkkkkay:我覺得用慣了一樣東西,突然哪天不能用了,一時會恐慌是正常的。
調侃派
江上渡:今日微信故障,無需上傳午餐照片。白領麗人紛紛涌入拉面店,一時人滿為患。
雙語教師:沒有現代通訊技術,即使是相隔一公裡的人也有隔如山的感覺。而有了現代通訊技術,哪怕是一牆之隔的鄰居都不認識。
雙捷:到今天下午為止, 我公司已有三個男同事請假去安撫自己的女朋友和老婆。兩名女同事還沒從上午的情緒中緩和過來。微信,你贏了!(記者蟻暢、楊洋、阮元元、薛鬆)